רויאל קאריביאן הודיעה על ביטול עונת השיט הקרובה שהייתה אמורה לצאת מנמל חיפה

| עודכן: מאי 16, 2021

מערכת כרמליסט

במהלך סוף השבוע הודיעה חברת רויאל קאריבייאן על ביטול עונת השיט שהיתה אמורה לצאת מנמל חיפה
במהלך הקיץ הקרוב.

לפי החברה החלטה זו התקבלה בעקבות העובדה כי החברה לא הצליחה להשלים את ההכנות הנדרשות לתחילת הפעילות עקב הקונפליקט הישראלי פלסטיני בארץ.

ביטול זה מאכזב את הלקוחות במיוחד לאור התוכנית העדכנית ביותר של החברה,האונייה החדשנית odyssey of the seas אשר עגנה בנמל חיפה והיתה מיועדת להפלגות בעונת ההפלגות הקרובה שכאמור בוטלה.
ביטול זה גרם לאכזבה גדולה בקרב הלקוחות.

מהחברה נמסר כי "במהלך 12 החודשים האחרונים עבדו מסביב לשעון צוותי החברה בהכנות לחזרה להפלגות והשקיעו אינספור שעות בפיתוח פרוטוקולים ונהלים חדשים,כך שגם בחברת השייט מאוכזים,המטרה המרכזית שלנו ממשיכה להיות חזרה לים באופן בריא וללא תקלות".

עקב ביטול עונת ההפלגות החברה מציעה מספר אופציות ללקוחות אשר רכשו כרטיסים להפלגה של הקיץ הקרוב בהן שוברים למימוש הפלגה עתידית באותו הסכום בה שולם+הטבה של תוספת 25% משמע 125%.
שוברים אלה ימומשו עד אפריל 2022.

בנוסף החברה מציעה גם החזרים כספיים של 100% ללקוחות שלא ירצו לממש את ההטבות שהחברה מציעה.
בקשות אלה ניתן להגיש עד יוני הקרוב,ההחזרים עצמם יבוצעו תוך 60 יום.


כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *